Recuperación de la clave (contraseña) iPasen

Recuperación de la clave iPasen para usuarios bloqueados

Durante el fin de semana y buena parte de la jornada de ayer se estuvieron realizando tareas de mantenimiento en los servidores de Séneca/Pasen de la Consejería de Educación. Hoy está funcionando todo con normalidad. Si por algún motivo habéis bloqueado el usuario debéis pulsar en:
Entrar con mi contraseña

y luego en

¿Olvidó la contraseña?

(la aplicación envía una nueva contraseña mediante un mensaje SMS al teléfono donde tenéis instalada la aplicación)

Para aquellos padres, madres o tutores legales que tras realizar este proceso sigan sin poder acceder, podrán solicitar la regeneración de la clave contactando con el canal establecido por el centro para ello; que consiste en enviar un correo electrónico a la dirección:

gestionwebiessanantonio@gmail.com

especificando en el correo:

  • el nombre del padre/madre/tutor-a legal,
  • nombre y apellidos del alumno/a, curso
  • número de teléfono móvil (donde está instalada la App iPasen, el cual debe coincidir con el proporcionado al centro en el proceso de matriculación)

Os atenderemos con la mayor celeridad posible. Este canal de comunicación es fundamental para el seguimiento educativo de las actividades de vuestros hijos/as durante el periodo temporal de suspensión de las clases presenciales, por lo que es fundamental que dispongáis del acceso al mismo.

Autologin (auto-registro) en iPasen para las familias que quieran instalar iPasen y acceder por primera vez

Si alguna familia aún no dispone de la aplicación, puede descargarla y darse de alta sin necesidad de acudir al centro en dos sencillos pasos.

Existe una versión para dispositivos móviles (tablets o smartphones) llamada iPasen que se puede descargar para Android o iOS desde el Play Store o la Apple Store, respectivamente.

Toda la información sobre el proceso de descarga y registro lo puede encontrar en la página web delI.E.S. San Antonio, en la siguiente dirección:

https://tinyurl.com/descargayaltaenipasen

Para cualquier duda, quedamos a vuestra entera disposición.

Mucho ánimo para afrontar esta difícil situación.

4 comments for “Recuperación de la clave (contraseña) iPasen

  1. Josefa Rocío Pardo Mesa
    21/03/2020 at 01:19

    Buenas noches en el pasen solo me aparece 1 de mis hijos, el otro no.
    ¿Cómo lo podría solucionar?
    Gracias

    • 23/03/2020 at 17:48

      Nos ponemos en contacto con usted por correo electrónico para solucionarlo.

      Saludos

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